2008偏锋服务规范更新的友好通知
①对接媒介：企业微信1V1。
非企业微信对接的客户不适用于本规范。
任何问题直接@对接专员或群里其他偏锋人员，可回复处理更快。
不满意的对接专员可联系笔走偏锋换掉。
②时间规范：工作时间：周一~周五 9：00 -12：00，14：00-18：00
【10-30分钟】内响应，【31-60分钟】内出解决方案。
值班时间：工作日22：00前，周六全天，周日休息。
【31-60分钟】内响应。【61-120分钟】内出解决方案。
非以上时间段，可能不在线或回复慢。如有紧急要务可直接联系24H座机:0377-6289-4294 手机：14758352390 15138620802。
工作和值班超时响应或电话无人接听，均可投诉或其他优惠/赠送补偿。
③合作保障：详细合同/专票发票/保密协议/居间协议等都支持。
④365售后：未发布未使用，一年内均支持修改，收货后依然支持。
⑤轻松退款：服务或售后不满意、合作中突然中止等都支持合理退款。
⑥延误赔偿：如项目进度慢，超出承诺时间，可约定合理赔偿。
⑦作弊赔偿：搬运/一稿多投等未查出交给客户，我方2倍赔偿。
⑨省心服务：除公司经营业务外，提供力所能及的免费服务，帮助客户节省人力成本，提高工作效率。
⑩合作提高：对接过程中，可对双方人员进行打分/评价/反馈，总结问题，优化改进，最终提高做事效果，巩固高效优质合作。
