关于偏锋公司【加急设计】业务订单不同情况的说明——常见问题
设计业务员非加急正常交稿
偏锋网络针对工作时间内大部分首单或试稿设计作品的交稿时间为最快当天，最慢24小时内交上。非24小时内能交上的首单或试稿作品也会提前说明，如设计要求复杂、准备工作不充分、节假日耽误等。建议客户提前上下单，不影响安排设计和售后。一周内的临时下单，以当事专员的口头承诺时间作为参考。
临时下单非加急设计：
当天下单，就要当天几点交上或第二天几点交上，默认不能100%保证（或以当事对接业务专员承诺的时间为准），如果非常紧急可以下单【加急】稿件设计。
客户下单【加急】设计，未按时交稿二倍赔偿加急费用：
①客户当天白天下单，要求12小时内交稿，如偏锋公司的业务对接专员承诺100%做到，需加收不低于20%的加急费用，补贴设计人员。如不能按时完成，双倍赔偿客户加急费用。
②客户当天白天下单，要求6小时内交上，或客户下午下单，要求晚上睡觉前交上。如偏锋公司的业务对接专员承诺100%做到，需加收不低于50%的加急费用，补贴设计人员。如不能按时完成，双倍赔偿客户加急费用。
③一次下单数量较多，要求短时间内（1-3天）必须完成。如偏锋公司的业务对接专员承诺100%做到，需加收不低于20%的加急费用，补贴设计人员。如不能按时完成，双倍赔偿客户加急费用。
④国家法定节假日（清明/端午/五一/中秋/国庆）和春节放假之前3天内或假期期间，下新的设计订单，要求假期内完成。如偏锋公司的对接专员承诺100%做到，需加收不低于50%的加急费用，补贴设计人员。如不能按时完成，双倍赔偿客户加急费用。
本文来自偏锋设计部
设计业务员非加急正常交稿
偏锋网络针对工作时间内大部分首单或试稿设计作品的交稿时间为最快当天，最慢24小时内交上。非24小时内能交上的首单或试稿作品也会提前说明，如设计要求复杂、准备工作不充分、节假日耽误等。建议客户提前上下单，不影响安排设计和售后。一周内的临时下单，以当事专员的口头承诺时间作为参考。
当天下单，就要当天几点交上或第二天几点交上，默认不能100%保证（或以当事对接业务专员承诺的时间为准），如果非常紧急可以下单【加急】稿件设计。
①客户当天白天下单，要求12小时内交稿，如偏锋公司的业务对接专员承诺100%做到，需加收不低于20%的加急费用，补贴设计人员。如不能按时完成，双倍赔偿客户加急费用。
②客户当天白天下单，要求6小时内交上，或客户下午下单，要求晚上睡觉前交上。如偏锋公司的业务对接专员承诺100%做到，需加收不低于50%的加急费用，补贴设计人员。如不能按时完成，双倍赔偿客户加急费用。
③一次下单数量较多，要求短时间内（1-3天）必须完成。如偏锋公司的业务对接专员承诺100%做到，需加收不低于20%的加急费用，补贴设计人员。如不能按时完成，双倍赔偿客户加急费用。
④国家法定节假日（清明/端午/五一/中秋/国庆）和春节放假之前3天内或假期期间，下新的设计订单，要求假期内完成。如偏锋公司的对接专员承诺100%做到，需加收不低于50%的加急费用，补贴设计人员。如不能按时完成，双倍赔偿客户加急费用。
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