1.业务专员确认开票金额收款账号,含税不含税等信息。
2.业务专员确认客户开票信息,公司全称、税号、地址电话、开户行账户。新客户第一次提供就要登记在报表客户资料中,提供过下次再问则扣分。
3.业务专员确认发票种类:普通增值税电子发票,普通增值税纸质发票,增值税专用发票。
4.业务专员继续确认快递地址和联系人。纸质发票和专用发票需确认,电子发票不用。
5.业务专员把开票信息、金额、种类发给办公室。
6.办公室开好发票传给业务专员电子发票或者发货信息。
7.业务专员继续对接客户,反馈发票情况。电子发票需发邮箱备份。
备注:业务专员在客户眼里无所不能,解决所有问题。发票问题通知办公室处理即可,并且发票流程简单重复机械,不需要在客户群里通知来@去,如上流程看起来更规范,做起来更高效。
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